情商是个现代化的新词，最初貌似是由李开复提出的，他所表达的是一个人的综合社交能力，百科解释如下：
情商（EmotionalQuotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
智商IQ是一个人的逻辑思维、分析能力，并不是情商，很多人容易混淆，情商EQ是一个人的自我控制能力，包括情绪、意志、耐受挫折等。
一对夫妻吵架，一时控制不了自己的情绪，情绪爆发，难以控制，以致最终付出离婚等惨痛的代价。一个作家费劲了所有心思，花了几年时间写了一本自认为是这个世界上最好的书了，然而出版社非但不给出版，还说内容无意义，或者就算出版了，根本没人看，得不到大众的喜爱，这时的作家可能就会心灰意冷，意志很不坚定，甚至可能就此放弃写作这一事业。你出去找工作，好不容易找到一份工作，工作期间却被告知无法胜任，月底准备辞退，遭受如此巨大挫折的你能好好继续你的前途吗？一个文人找到一个志同道合的朋友，有一天突然发现这个朋友有洁癖，于是心里产生鄙视和不满，慢慢的疏远了这个朋友。一个很想展示自己才华的人，一到台上就紧张的不行，他并没有焦虑症，就是单纯的紧张。
以上几种情况都是情商的表现，情商低的人在社会上很容易被淘汰，更容易被忽略，被排挤。而情商高的人总是可以一帆风顺，万事如意。情商并不是先天的，更多的是后天的学习和培养，所以培养高情商对现代迅速发展的社会尤其必要。
情商培养可以从以下几个方面着手。
第一，自信，自我约束的能力
自信不仅是高情商的人所必须的品质，而且是社会各界人士都应该有的人格特征，不自信的人做什么都畏头畏尾，没有归宿感，让人觉得不靠谱。自我约束就更重要了，就拿最简单的情绪管理来说吧，如果自己的情绪都约束、控制不了，那在别人眼里必然是个“性情中人”，很多地方都是不可触碰的雷区，那谁还愿意与你做朋友。自我约束包括很多方面的自我控制，情绪、行为、言语、作息、习惯、礼仪、穿着等等。
第二，知识文化，社交能力
情商高，必然涵盖着知识文化底蕴深厚，这些都是必修课。就比如你很自信，其它方面做的都很好，但是正式场合别人问你中国文化，什么三国、水浒了，你一脸蒙圈，那你自己都感到难为情，更别谈社交了。所以多读书，多读好书，经典文化书籍。对于社交能力的培养，小编认为提升最快的就是参加社会集体活动，这是很不错的选择。
第三，礼仪、场合、着装等外在方面
你去参加一个婚礼，穿着一身篮球衣，大裤衩、大马甲，即使新郎再怎么不怪罪，心里也会有点顾虑的。你去相亲，头发不洗，油光满面，肯定也不好。去面试，聊的特别嗨，五花八门，上天入地，全都扯到了，还是各种在家风格一样行为表现，这会让面试官觉得你是个幼稚到极点的无趣的人，更别谈通过了。
第四，抗压，心理承受、忍辱负重的能力
这方面比较棘手，如在房贷、车贷、子女教育、赡养老人等义务的情况下，突然公司倒闭，或者突然被辞退，此刻很多人会败在这里，甚至很多选择了轻生。心理上承受不了，现实上无法接受，能力上得不到重视，压力如同一座座高峰，难以呼吸。然而情商高的人，会很快转变自己的思维，化压力为动力，人生本来就世事无常，失业只是其中一个很小的无常，像那些被一场车祸或变故夺去一切的人，他们又是如何的面对社会呢。举的例子比较极端，但这些都能挺过去了，何况生活中的小挫折呢。
第五，谦虚谨慎、察言观色的能力
所谓满招损谦受益，易经里也是有地山谦一卦。谦虚是一个人最美好的品德，好比大智若愚、大巧若拙一般，谦虚的人最有魅力，也最有吸引力。察言观色是让我们看懂别人，孙子云：知己知彼，百战不殆。其实就是要观察对方当前的心态、状态，然后可以给其最好的回应和对待。
第六，放飞自我，感受他人，三思而后行
这方面尤其重要，我们应该时刻站在别人的角度考虑问题，日常生活中的换位思考都不是其真实意义的换位思考，比如跟你正在吵架的老婆，说你应该换位思考下，这时你的老婆其实就没有做到为你考虑，当然这只是个别例子。真正的换位思考，应该是一个人冷静下来，三思而后行。